Zahlungsrichtlinie
1. Allgemeines
Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die akzeptierten Zahlungsmethoden sowie die Bedingungen für die Zahlungsabwicklung bei Domverahome.
Durch die Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den nachstehenden Zahlungsbedingungen einverstanden.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Domverahome akzeptiert derzeit folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann je nach Land, Region oder technischer Verfügbarkeit variieren.
3. Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungen müssen vollständig autorisiert und erfolgreich verarbeitet werden, bevor eine Bestellung bearbeitet oder versandt werden kann.
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Falls eine Zahlung nicht autorisiert, abgelehnt oder unterbrochen wird, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
4. Währung
Die auf der Website angezeigten Preise werden in der jeweils angegebenen Währung berechnet.
Bei internationalen Transaktionen können Wechselkurse oder zusätzliche Gebühren durch die kartenausgebende Bank oder den Zahlungsanbieter anfallen. Diese Kosten liegen außerhalb der Kontrolle von Domverahome.
5. Zahlungssicherheit
Domverahome verwendet branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Zahlungsinformationen.
Sensible Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen. Domverahome speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf seinen Servern.
6. Betrugsprävention
Zur Sicherheit aller Kunden können Bestellungen einer Identitäts- oder Sicherheitsprüfung unterzogen werden.
Domverahome behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder zusätzliche Informationen anzufordern, wenn der Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder unbefugte Aktivitäten besteht.
7. Rechnungen
Sofern verfügbar, wird nach erfolgreicher Bestellung eine Bestellbestätigung oder Rechnung elektronisch bereitgestellt.
Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Rechnungs- und Kontaktdaten korrekt sind.
8. Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
Die Bearbeitungszeit von Rückerstattungen kann je nach Zahlungsanbieter, Bank oder Kartenherausgeber variieren.
9. Zahlungsfehler
Sollten während des Bezahlvorgangs technische Probleme auftreten oder eine Zahlung fehlschlagen, wird Kunden empfohlen, die Zahlungsmethode erneut zu prüfen oder eine alternative akzeptierte Zahlungsmethode zu verwenden.
10. Änderungen der Zahlungsrichtlinie
Domverahome behält sich das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen oder Rechnungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail.
E-Mail：solutions@domverahome.com