Versandrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Domverahome. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung sicher und effizient zu liefern.

1. Liefergebiete

Domverahome liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versendung.

3. Lieferzeit

Standardlieferung: ca. 5–8 Werktage.
Für bestimmte Regionen oder sperrige Möbelstücke kann die Lieferzeit länger sein.
Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Zielort, dem Versanddienstleister und externen Faktoren ab.

4. Versandkosten

Für Bestellungen ab 155,80 € innerhalb Europas bieten wir kostenlosen Versand.
Für Bestellungen unter 155,80 € fällt eine Standardversandgebühr von 8,62 € an.
Alle Versandkosten werden während des Checkout-Prozesses klar angezeigt.
Eventuelle Zusatzkosten für abgelegene Liefergebiete werden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den verfügbaren Tracking-Informationen.

6. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferdaten vollständig und korrekt angegeben werden. Domverahome übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter Adressangaben.

7. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bzw. nach dem voraussichtlichen Lieferdatum. Wir werden den Fall prüfen und eine angemessene Lösung anbieten.

8. Nicht zustellbare Sendungen

Wird eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse, wiederholter erfolgloser Zustellversuche oder Nichtabholung zurückgesendet, können zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung anfallen.

9. Höhere Gewalt

Domverahome haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Streiks, Zollverzögerungen oder Transportstörungen.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail.

E-Mail：solutions@domverahome.com